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El metaverso industrial como una solución tecnológica del siglo XXI

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A finales de 2021 se comenzó a hablar de forma masiva acerca del metaverso gracias a la presentación de Mark Zuckerberg sobre la nueva línea de negocios de su red social. Después de este tiempo, ¿queda claro de qué se trata?

Un metaverso es una representación digital de la realidad; en él es posible desenvolverse normalmente, con la ayuda de lentes de realidad virtual (RV), guantes y otros dispositivos. En otras palabras, una especie de realidad alterna (digital) en la que se interactúa con otras personas, objetos y espacios. Para el sector industrial, se trata de una herramienta invaluable, pues está enfocada en mejorar el rendimiento de manera eficiente y sostenible. Esto se logra cuando se combinan elementos de realidad aumentada (RA) y mixta (RM) —como los lentes, guantes y cascos de RV—, con software que utiliza datos e información en tiempo real. De esta forma es posible acceder a alguna de sus aplicaciones en áreas como logística, diseño, producción y ensamblaje, capacitación, servicio, entre muchas más. En palabras del Dr. Hendrik Witt, CPO de TeamViewer, “la gran oportunidad detrás del metaverso industrial está en la capacidad de enriquecer la realidad, en vez de suplirla”.  

Por eso es necesario pensar en el metaverso industrial como algo distinto a un espacio digital enfocado en un consumidor: personas que crean un avatar a su semejanza con acceso a una realidad alterna donde pueda realizar actividades que no son posibles en su lugar geográfico, como ir de compras. Como el metaverso industrial tiene el objetivo de optimizar los procesos industriales, tiene muchas más aplicaciones.  

Por ejemplo, se utiliza para capacitar a personal en plantas de producción: con la ayuda de lentes de RV, se accede a un software que muestra el flujo de trabajo que se debe seguir, mientras que le permite enfocarse, en primera persona, en lo que tiene que realizar. Todo ello sin necesidad de estar en el mismo espacio de producción, poniéndole en riesgo por falta de conocimiento en el uso del instrumental y sin entorpecer el trabajo de terceros.  

También es posible crear espacios de trabajo virtuales en los cuales permite acceder a todas las funcionalidades de una oficina o planta. Para las personas trabajadoras, esto se traduce en una mejora en la calidad de vida y, para las empresas, en mayor eficiencia operacional. En un aspecto más técnico, ofrece monitorear y configurar las máquinas de una planta mediante la creación de “gemelos digitales”. Es decir, prever diferentes escenarios y el resultado final sin necesidad de modificar la configuración actual y con un alto impacto económico para el negocio.

Si bien el metaverso industrial está en sus primeras etapas de uso, algunas empresas ya llevan varios años implementando soluciones para el consumidor de este tipo. TeamViewer es una de ellas. Entre sus aplicaciones más importantes está la optimización del área de carga de órdenes de compra de la Coca-Cola Hellenic Bottling Company (HBC). Anteriormente, los trabajadores iban haciendo las cargas de sus órdenes de compra con la ayuda de tabletas, lo cual entorpecía el manejo de los productos. TeamViewer implementó el uso de su tecnología xPick con la ayuda de lentes de RV, que permiten a los trabajadores tener en su campo de visión no solo la lista de productos y cantidad a recoger, sino también sus ubicaciones dentro de la bodega; para confirmar que han recolectado todo correctamente, pueden escanear un código QR con los mismos lentes. Así, hay un ahorro de tiempo, un menor margen de error y mayor comodidad para las personas trabajadoras.  

La colaboración que TeamViewer tuvo con Wendy’s también es destacable por el nivel de compromiso de la empresa con su cliente al ofrecerle una solución totalmente personalizable. En este caso, se implementó el uso de lentes de RV, conocidos como NSF EyeSucceed, powered by TeamViewer, para realizar diversas actividades de manera remota, desde capacitación de personal en las franquicias con expertos localizados en las oficinas centrales, hasta auditorías en tiempo real para comprobar que los productos se realizan de manera correcta y garantizar la satisfacción del cliente, sin importar que el restaurante se encuentre en otra parte del mundo. Con esto, hay una importante reducción de costos, una mayor eficiencia y una retroalimentación positiva.  

Los negocios del siglo XXI comienzan a operar desde espacios reales y digitales, en especial después de la pandemia. Es por ello que la implementación de soluciones del metaverso industrial supone grandes beneficios. Por una parte, hay un impacto económico real, pues lograr mayor eficiencia en los procesos genera ahorros significativos. La posibilidad de trabajar de manera remota, pero con las ventajas de la RA, permite un acceso más rápido y eficaz a tareas de servicio técnico y atención a clientes, sin la necesidad de trasladar personal calificado a otro punto geográfico, lo cual tiene repercusiones en la calidad de vida de los empleados e, incluso, en el medio ambiente. En suma, los recursos que el metaverso industrial posibilita son tan diversos e ilimitados como el tipo de negocio que lo necesite, con beneficios a corto y largo plazo a nivel económico, productivo y de talento.  

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DESDE DENTRO

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Presenta Roberto Verino su nueva colección basada en la esencia de la mujer para este regreso al trabajo

Con la asistencia de celebridades, embajadoras de la firma y medios destacados, se presentó en Closer House, la nueva colección del maestro Roberto Verino titulada Desde Dentro. Una propuesta que reivindica una forma de vestir basada en la identidad, el criterio y la permanencia, adaptando los códigos esenciales de la firma al armario contemporáneo.

La presentación estuvo a cargo de la diseñadora, modelo y creadora de contenido Aline Bortoloti, acompañada de la “influencer” Tasha Canelas, dos mujeres de diferentes edades que demuestran que estas prendas son para todas aquellas que quieran lucir espectaculares, pero al mismo tiempo cómodas.

“Desde Dentro habla de identidad, de una manera de vestir que nace de la convicción y no de la tendencia. Es la afirmación de quiénes somos, una colección concebida para acompañar, evolucionar y permanecer”, señala Roberto Verino.

La sastrería, la piel y las piezas de abrigo bien construidas comparten protagonismo con siluetas más livianas, pensadas para responder a las nuevas condiciones climatológicas. La colección adapta prendas, materiales y construcciones para aligerar el armario de otoño-invierno sin renunciar a la calidad, el confort ni al carácter de la firma.

Con esta colección Roberto Verino atesora una manera de entender la moda vinculada al estilo personal, a vestir no como respuesta, sino como una afirmación de quiénes somos.

Una línea ideal para la mujer que después de unas merecidas vacaciones se reintegra al trabajo, a la ciudad, a la rutina para volverse a vestir siempre con estilo. Por eso la línea Back in the City, muestra looks que pueden ir desde la oficina hasta un coctel cambiando solo unos accesorios.

LÍNEAS DE COLECCIÓN OI2026-27

Desde dentro es una propuesta que reivindica una forma de vestir que nace de la identidad y no de la tendencia. Una colección que reinterpreta los códigos de la firma desde una mirada contemporánea, con prendas destinadas a acompañar el presente, evolucionar y permanecer.

El otoño se viste de una paleta profunda y esencial. Negro, gris, neutros y una nueva gama de marrones que transita del chocolate al moka y el coñac. Tonos que construyen una base serena sobre la que irrumpen el berenjena, el rojo y los verdes profundos, mientras los estampados introducen pinceladas de rosa y azul. Una paleta con profundidad, contraste y carácter.

La sastrería ocupa un lugar central. Es precisa, pero nunca rígida. Las lanas ligeras dibujan chaquetas cruzadas y de un botón, siluetas ajustadas y proporciones oversized que exploran diferentes maneras de vestir el tailoring. Los abrigos amplían el gesto: volúmenes relajados, líneas generosas, estructuras cruzadas y modelos ceñidos con cinturón. Piezas más ligeras y versátiles, adaptadas a un clima cada vez más cambiante, que permiten superponer, combinar y reinterpretar las prendas a lo largo de la temporada.

La piel y la napa se liberan de cualquier código preestablecido y recorren toda la colección. Vestidos, faldas, pantalones y chaquetas adquieren una nueva dimensión a través de una materia que habla por sí misma. Una cápsula de fuerte personalidad, concebida para convertirse en protagonista sin necesidad de artificios.

El punto reivindica una nueva idea de lujo: la comodidad entendida desde la calidad y la construcción. Lana, seda, algodón y cashmere se encuentran en piezas que alternan ligereza y volumen, texturas delicadas y estructuras más envolventes. Prendas para llevar, combinar y volver a elegir.

Cuando llega la noche, el armario se transforma. Dorados y superficies brillantes aportan luz y sofisticación a vestidos y americanas, creando una propuesta festiva de vocación contemporánea. Looks que capturan la luz, celebran el momento y convierten lo especial en una forma de vestir.

Los accesorios completan esta visión desde la misma filosofía: calidad, diseño y permanencia. Bolsos de piel trenzada, acabados acolchados y superficies lisas exploran diferentes volúmenes y tonalidades, en diálogo con la colección. Piezas que no solo completan un look: definen su actitud.

En la presentación se contó también con la presencia del maestro Francisco Iglesias, diseñador de imagen quien llegó desde España hace 30 años a renovar la imagen de muchas estrellas y que sigue siendo uno de los estilistas más reconocidos en el País. El brindó a las asistentes la oportunidad de realizarse una prueba especial para conocer el estado de su cabello con el objeto de mantenerlo en perfecto estado, y les obsequió productos de su nueva línea de cuidado capilar, realizada en Italia con lo último en tecnología.

Además, las asistentes brindaron con Freixenet, casa española de cava famosa por sus espumosos elaboradas en Cataluña, regalos de la firma alemana Augustinus Bader, líder en el ramo para el cuidado de la piel así como regalos de café de la prestigiada firma mexicana Tierra Garat, todos productos premium que encajan de manera perfecta en el ADN de Roberto Verino.

Sobre Roberto Verino

Es una marca de moda nacida a en 1982 sinónimo de calidad y un referente del mejor diseño Made in Spain. Comercializa por todo el mundo colecciones de hombre, mujer y accesorios.

La búsqueda de excelencia en el patronaje, la calidad en el tejido y una silueta femenina elegante, siempre sugerentes son siempre su sello atemporal.

En México ha estado presente desde hace varias décadas hasta convertirse en una de las favoritas de la mujer que sabe vestirse con estilo y clase, más allá de las modas pasajeras.

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IMPACT

“HOY PASAMOS A LA ACCIÓN”: NACE AYUPADI PARA ACOMPAÑAR Y DEFENDER LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD

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Víctor González Dr. Simi realiza una aportación inicial de un millón de pesos y AyuPADi anuncia orientación legal, social, educativa y laboral, además de descuentos en Farmacias Similares.

La Asociación Nacional para Ayudar a las Personas con Discapacidad (AyuPADi) busca orientar y acompañar a quienes viven con discapacidad motriz, sensorial, intelectual o mental, promoviendo sus derechos, su bienestar emocional, su inclusión social y una mejor calidad de vida.

La sesión informativa, convocada por Víctor González Dr. Simi, tuvo como finalidad compartir experiencias y, sobre todo, sentar las bases de una comunidad más inclusiva y solidaria.

Las encargadas de conducir este evento, que convocó a más de mil 500 personas, fueron las periodistas Tere Aviña y Bárbara Anderson, quienes viven la discapacidad desde distintos ángulos.

La participación de Víctor González Dr. Simi llegó con un mensaje:

“AyuPADi es una institución que quiero mucho y que fue creada para ayudar incondicionalmente a las personas con discapacidad, que son como mis hermanos. Así que mi primera aportación es de un millón de pesos”.

Bárbara Anderson y Tere Aviña dieron la bienvenida al ensamble inclusivo “Cem Paqui”, conformado por niños y adolescentes con y sin discapacidad, así como a los testimonios de atletas paralímpicos, actores, familiares y conferencistas.

“Quienes vivimos la discapacidad sabemos que no es un problema sólo de diagnóstico; también están las barreras, las puertas cerradas y el costo de su atención. Pero tenemos derechos, y por eso surge AyuPADi, para que una persona que no sabe a dónde ir encuentre comunidad. Hoy pasamos a la acción con esta institución que se encargará de defender y acompañar”, mencionó Bárbara Anderson.

Por su parte, Luz Blanchet destacó la importancia de contar con información y atención oportuna:

“La falta de conocimiento y de diagnóstico y atención oportuna complica las cosas, y entiendo a las madres que han tenido que hacer de todo por sus hijos. Son excelentes mamás. Pero, gracias a personas como Víctor González Dr. Simi por ayudarnos con nuestra misión”.

Durante el encuentro también se compartieron testimonios que reflejan la importancia de la inclusión y de abrir nuevas oportunidades para las personas con discapacidad.

“Vivo con autismo leve y los médicos aseguraban que no iba a poder nadar ni correr ni hacer deporte. Ahora soy campeona paralímpica en natación. Así que la discapacidad me ha dado mucho, gracias Víctor González Dr. Simi por sumarse a la inclusión”, agregó Mildred Italia Sanabria, atleta paralímpica.

Acompañamiento y beneficios

Los afiliados obtendrán desde orientación legal gratuita, hasta orientación social, educación y capacitación laboral, así como descuentos de 10 % en Farmacias Similares, entre otros beneficios.

El registro es mediante la página www.ayupadi.org.mx y sólo es necesaria información básica como nombre, domicilio, edad y persona de apoyo.

Con esta iniciativa, AyuPADi busca consolidarse como un espacio de acompañamiento y orientación para las personas con discapacidad y sus familias, promoviendo una comunidad más inclusiva, solidaria y consciente de sus derechos.

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Del influencer al algoritmo.

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Ahora hay que convencer a humanos y a las IA´s

Durante años entendimos perfectamente el juego de los influencers: una marca elegía a alguien con una comunidad interesante, le mandaba un producto, armaban una colaboración y esperábamos que miles (o millones) de personas lo vieran. Hasta ahí, todo bastante claro, estaba todo en orden.

Pero ahora apareció un nuevo espectador que no da likes, no comenta y tampoco comparte historias: la inteligencia artificial.

Y esto empieza a cambiar las reglas.

Pensemos en algo muy sencillo. Antes, si queríamos encontrar «los mejores restaurantes para cenar en Ciudad de México», probablemente entrábamos a Google, revisábamos algunas notas, Instagram, TikTok y terminábamos preguntándole a ese amigo que siempre sabe dónde comer.

Hoy preguntamos directamente a una IA, usamos lo que se conoce como SGE (Search Generative Experience).

¿De dónde obtiene información para responder?

Ahí está lo interesante.

Los sistemas de inteligencia artificial construyen respuestas utilizando diferentes fuentes disponibles en internet. Medios, páginas especializadas, sitios oficiales, foros y contenido publicado por creadores contribuyen a formar esa red de información.

Por eso algunas agencias ya están comenzando a pensar las colaboraciones con creadores no solamente en términos de cuántas personas verán el contenido, sino también en cuánto puede aportar ese contenido a la visibilidad digital de una marca.

Es como organizar una buena fiesta. Antes nos preocupábamos principalmente por llenar el lugar. Ahora también importa quién estuvo, qué dijo después y qué conversación quedó alrededor del evento.

Para las relaciones públicas y generadores de contenido esto resulta especialmente interesante.

Una entrevista con un CEO, una reseña auténtica de un producto, la visita de un creador a un hotel o una conversación especializada sobre determinada marca pueden tener una vida mucho más larga que las 24 horas de una historia de Instagram.

Estamos pasando del influencer marketing a la influencia como red y eso obliga a cambiar las métricas.

Los likes siguen importando, pero tendremos que mirar también autoridad, búsquedas, menciones, reputación, conversación y qué tanto aparece una marca dentro de respuestas generadas por IA.

Imaginemos que una firma de relojes trabaja durante un año con diez creadores especializados en relojería. Quizá ninguno tenga cinco millones de seguidores. Pero publican análisis detallados, comparativas y contenido que otras personas consultan y citan.

¿Quién genera mayor valor: la celebridad que consiguió 500 mil likes en una fotografía o los diez especialistas que ayudaron a convertir esa marca en referencia dentro de su categoría? «Que en otra nota hablaremos de las grandes diferencias entre influencers, voceros, embajadores y lideres de opinión.»

La respuesta ya no es tan sencilla.

Y ahí encuentro una oportunidad enorme para marketing y relaciones públicas.

Dejar de contratar audiencias y empezar a construir autoridad, nombre, reputación en un nicho.

Porque el siguiente gran influencer quizá no sea una persona, puede ser un algoritmo tratando de decidir qué recomendarle a millones de ellas.

Y para aparecer ahí, primero tenemos que asegurarnos de tener algo relevante que decir.

Edgar Cleto es colaborador editorial, estratega de relaciones públicas y coolhunter. Su trabajo conecta comunicación, tendencias, negocios e industrias creativas para analizar cómo las ideas, las marcas y la cultura construyen relevancia.

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